1. Anbieterin

Eirini Kapouniaridou (Rina Ridou)
Marcq-en-Baroeul-Str. 31
56966 Gladbeck
Deutschland
E-Mail: rina.ridou1@gmail.com

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

 

2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kundinnen und Kunden über die Website, per E-Mail oder über Drittplattformen.

(2) Sie gelten sowohl für Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

 

3. Leistungen

(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen in den Bereichen Coaching, Beratung, Seminare, Retreats (In- und Ausland), Firmenangebote (B2B) sowie digitale Produkte (z. B. Downloads wie PDFs, Audioinhalte).

(2) Sämtliche Leistungen dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

(3) Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Leistungen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien durchgeführt.

(4) Die Leistungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

 

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundin / den Kunden.

(2) Der Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website und Abschluss des Zahlungsvorgangs

• oder schriftliche Bestätigung per E-Mail

• oder Buchung über eine Drittplattform

(3) Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

 

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Überweisung, PayPal, Wise).

(3) Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig.

 

6. Durchführung der Leistungen

(1) Termine für Beratungen und Coachings werden individuell vereinbart.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

(3) Ein Anspruch auf einen bestimmten Erfolg besteht nicht.

 

7. Stornierung und Rücktritt

7.1 Dienstleistungen (Coaching, Beratung, Seminare)

• Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 10 % Bearbeitungsgebühr

• Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung

• Bereits begonnene Leistungen sind nicht erstattungsfähig

 

7.2 Retreats

(1) Die Anmeldung wird mit Zahlung (vollständig oder Anzahlung) verbindlich.

(2) Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.

(3) Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn erfolgt keine Rückerstattung.

(4) Die Anreise erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmenden.

(5) Unterkunft und ggf. Verpflegung sind Bestandteil des Retreat-Angebots gemäß Leistungsbeschreibung.

(6) Bei Absage durch die Anbieterin wird der Teilnahmebetrag vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 

7.3 Digitale Produkte

Digitale Inhalte (Downloads) sind nach Bereitstellung vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen.

 

8. Widerrufsrecht und Ausschluss

(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn:

• der Kunde/ die Kundin ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

• und bestätigt hat, dass er/sie dadurch sein Widerrufsrecht verliert

(3) Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Kunde/ die Kundin ausdrücklich zugestimmt hat.

 

9. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

 

10. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

 

11. Urheberrecht

(1) Alle Inhalte (Texte, Konzepte, Materialien, Bild-, Audio- und Videoinhalte) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.

(3) Digitale Produkte sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

 

12. Recht am eigenen Bild

(1) Im Rahmen von Veranstaltungen, Retreats oder Seminaren können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

(2) Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.

(3) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website unter Beachtung der DSGVO.

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14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden.

(3) Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Anbieterin.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Widerrufsbelehrung

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:

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Eirini Kapouniaridou (Rina Ridou)
Marcq-en-Baroeul-Str. 31
56966 Gladbeck
Deutschland
E-Mail: rina.ridou1@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen entspricht.

 

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

• und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren