Rückerstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Diese Rückerstattungsrichtlinie erklärt, wie Rückerstattungen für digitale Produkte und Printprodukte, auf die auf rina-ridou.com verwiesen wird, gehandhabt werden.
1. Digitale Produkte (E-Books, PDFs, Kurzgeschichten)
Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind alle Verkäufe digitaler Inhalte endgültig.
Sobald ein digitales Produkt (z. B. ein E-Book, eine PDF-Datei oder ein herunterladbarer Text) gekauft und der Zugriff gewährt wurde, sind keine Rückerstattungen, Umtausche oder Stornierungen mehr möglich.
Diese Richtlinie gilt unabhängig davon, ob das digitale Produkt heruntergeladen oder aufgerufen wurde.
Sollten Sie technische Probleme beim Zugriff auf ein digitales Produkt haben, kontaktieren Sie mich bitte unter [rina-ridou@gmail.com]. Ich werde mich nach besten Kräften bemühen, Ihnen zu helfen.
2. Über Amazon verkaufte Printprodukte
Einige Printprodukte (wie Bücher oder gedruckte Materialien) werden auf dieser Website möglicherweise erwähnt oder verlinkt und werden ausschließlich von Amazon verkauft und versandt.
Für alle Käufe von Printprodukten über Amazon gelten die Rückerstattungs-, Rückgabe- und Stornierungsbedingungen von Amazon.
Ich bearbeite keine Zahlungen, Rückerstattungen oder Retouren für über Amazon gekaufte Printprodukte und habe keinen Einfluss auf die Richtlinien oder Entscheidungen von Amazon.
Bei Fragen zu Rückerstattungen oder Rücksendungen von Printprodukten wenden Sie sich bitte direkt an den Amazon-Kundendienst.
3. Keine Haftung für Verkäufe durch Dritte
Ich bin nicht verantwortlich für Transaktionen, Lieferungen, Rückerstattungen oder den Kundenservice im Zusammenhang mit Plattformen Dritter, einschließlich Amazon oder anderen externen Händlern.
4. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie oder zu digitalen Produkten, die direkt über meine Website erworben wurden, kontaktieren Sie mich bitte unter:
[rina-ridou@gmail.com]